FAQ

Afai ole imeli e mai minka@badalijewelry.com, ona ioe. Matou te manaʻomia le faʻamaoniga faʻamaonia mo poloaiga uma o loʻo i ai mea taugata maualuga poʻo le Shopify faʻailoga e mafai ona lamatia ai le taufaasese. E matua fa'afeiloa'i lava e fa'afeso'ota'i mai matou ina ia maua se telefoni mo se fa'amaoniga fa'aopoopo.

Leai, matou te leʻo faia nei se togitogiga faʻapitoa. Faʻatalanoa lau faleoloa teuteuga auro poʻo ni faleoloa ma faʻamautinoa pe latou te maua le poto masani i le vaneina o mea teuteu ae e te leʻi tusia.

Ina ia maua au togi taui, na'o le kiliki i le ki i le pito i lalo agavale o lau lau. E tatau ona faʻaalia se ata o se meaalofa ma se aufana ma faʻapea "Faʻailoga" i luga. Atonu o le ata ma le upu e le mafai ona faʻaalia i taimi uma, ae o le ki e tatau ona i ai ma o le a tumau i le pito i lalo agavale aoe taʻavale.

Matou te le fautuaina. O le mama e lafo i le 'apamemea e mafai ai ona faʻasusu ma liliu lanumeamata ma fesoʻotaʻiga faifai pea mai lou tamailima ma le afu mai ou lima. O nei mama ua fuafuaina e ofuina o se asoa asoa, ae le o se mama i luga o le tamailima. E naʻo le tasi le tele latou te avanoa ai.

Aua le popole, o le mama o le siliva sterling (92.5% Silver). 1 i le 70 tagata e maua le "aafiaga o tamatamai lima lanumeamata" ona o le gaʻo i totonu o latou paʻu (afu) e tali atu i le uʻamea i le siliva. E masani lava, o mea teuteu siliva e gaosia tele e faʻapipiʻiina i fale gaosimea i le rhodium (aiga metals tutusa e pei o le platinum). O mama siliva e gaosia e lima e masani lava e le fa'apipi'iina le rhodium.

Afai o loʻo ia te oe lenei uiga, matou te fiafia e teu fua lau mama i le rhodium. Naʻo le lafo atu o le mama i se kopi o lau lisiti faʻatau ma se tusi e te manaʻomia le mama rhodium plated. FAʻAALIGA: Matou te fautua atu e inisiua le afifi mo le tau o le mama. Matou te le toe suia pe toe faʻafoʻi mama ua leiloa pe gaoia i le meli aʻo lafoina atu e oe ia matou.

O le isi fofo o le na'o le fa'amama o le mama i aso uma ma se ie fa'alila siliva. E mafai ona maua i faleoloa i le lotoifale po'o fa'atau oloa teuteu. A maeʻa pe a ma le vaiaso pe lua, e tatau ona taofi le faʻaalia.

Ioe, faʻamolemole faʻafesoʻotaʻi mai matou mo tau ma avanoa. Nei e taua o aitema Faʻapitoa Poloaiga ma e le mafai ona faʻafoʻi pe toe faʻafoi. E mafai foi ona matou seti a oe lava maʻa i a matou mea teuteu, pe a fai o maʻa o le saʻo itu.

Matou te fiafia e talanoa atu ia te oe e uiga i se lumanaʻi poloketi ma valaʻaulia oe e faʻafesoʻotaʻi mai matou mo se tau ma faʻasologa taimi fuafuaina. Matou te fiafia e aumai ni mea teuteu lelei atoatoa na e vaʻaia i le ola, ae o loʻo matou tofo nei ile faʻatalitali lisi e oʻo ile 12 masina.

Gaosiga taimi averesi 5 i le 10 aso pisinisi mai le aso na e okaina ai. Na matou faia uma Aso Lua ma Aso Tofi. O Poloaiga e lafo i fafo mai le lima i le fitu aso pe a maeʻa le aso lafo. E masani ona iai se taimi faʻatalitali puʻupuʻu. Lagona le saoloto e faʻafesoʻotaʻi mai matou mo le fuafuaina gaosiga taimi mo lau oka.

Oe mafai ona faia se oka e: 

telefoni ma lau credit card poʻo le PayPal account e ala i le valaʻau mai ia matou e leai se totogi i le 1-800-788-1888 

meli ma se siaki poʻo se tupe faʻasologa.  kiliki lenei mo se lolomiga tusi oka. O faʻatonuga i fafo atu o le US e mafai ona faia i le okaina i meli ma le oka tupe faʻavaomalo poʻo le faletupe siaki i tupe a Amerika. Faʻamolemole aua le lafoina tinoitupe. Faʻafesoʻotaʻi mai mo nisi faʻamatalaga.

Matou te taliaina siaki, tupe oka, faʻavaomalo tupe oka ma faletupe siaki i US tupe mo oka mai fafo atu o le US. Faʻamolemole aua le lafoina tinoitupe.  kiliki lenei mo se lolomiga tusi oka.

Afai ua maeʻa ona e lafoina lau oka pe ua maeʻa lau oka i luga ole laiga, faʻamolemole faʻafesoʻotaʻi matou i se taimi vave e mafai ai ile telefoni (800-788-1888 / 801-773-1801) pe imeli (badalijewoloa@badalijewoloa.com).

A e le i faʻamaeʻaina lau oka, kiliki le View Cart i le pito i luga taumatau taumatau. Lenei o le a faʻasino oe i lau ato faʻatau ato mea e mafai ona e aveʻesea pe faʻasaʻo ai mea na e faʻaopopoina i lau fale faʻatau.

Ioe, o le mama siliva e $ 20.00 mo le toe fesuiaiga ma le toe faʻafoʻi mai o le US. O le mama auro e $ 50 mo le toe suia ma toe faafoʻi le US lafo. (O tau faʻaopoopo tau lafoina faʻaaoga i fafo atu o le US; imeli [badalijewelry@badalijewelry.com] matou mo le totogi talafeagai). Faʻatonuga mo le toe foʻi mai mo le toe fuataina: 

Faʻaaofia ma lau mama: Faʻamaoniga o le Faʻatauga, Saʻo le Mama Mama, Lou Igoa, Toe Faʻafoʻi Tuatusi, ma le Totogi mo le Toe Faʻafuaina (e totogiina i Badali Jewelry). Afai e te mana'o i se pili e mafai ona e totogiina i luga ole laiga, lafo mai se imeli ma lau talosaga.

Faʻamau i tua le mama i totonu o le meli lelei poʻo le atigi pusa ma inisiua le afifi e ala i le lafoina auala na e faʻaaogaina. Matou te le toe suia pe toe faʻafoʻi mea teuteu na leiloa pe gaoia i le meli pe a toe faʻafoʻi mai mo le toe suia. 

Meli i: BJS, Inc., 320 W. 1550 N. Suite E, Layton, UT, 84041, USA.

E mafai ona toe faʻafoʻi mea mo se toe faʻafoʻi i totonu ole 30 aso mai le aso na tuʻuina atu ai. E i ai le 15% tau toe fa'atumu ma e le toe fa'afo'iina le felauaiga. Afai e iai ni fa'aletonu laiti na mafua ona o le ofuina masani po'o le le lelei o le afifiina o le mea na toe fa'afo'i mai, o le a fa'aopoopoina le $20.00 totogifuapauina. O mea ua matua faaleagaina o le a le toe faafoiina. O fa'atonuga fa'apitoa, mea teuteu platinum, auro rosa, po'o mea auro pa'epa'e palladium e le mafai ona toe fa'afo'i pe toe fa'afo'i. O le 85% toe faʻafoʻi o le a tuʻuina atu pe a toe faʻafoʻi mai le meataitasi ia i matou i lona tulaga muamua faʻatasi ai ma faʻamaoniga o le faʻatau. O le a tu'uina atu tupe fa'afo'i i le faiga lava lea e tasi o totogi na maua muamua ina ua tu'u le oka. E tatau ona toe fa'afo'i mea i totonu o afifi puipui ma inisiua. E le nafa matou mo mea na leiloa pe gaoia i le tilivaina.

E i ai tuatusi tatou te le mafai ona lafo i ai ona o tulafono faʻatonutonu faasaina le aumaia o mea teuteu, oa taua, poʻo maʻa taua. Lagona le saoloto e faʻafesoʻotaʻi mai matou ma lau tuatusi o ni tuusaunoaga ono i ai i lou tuatusi nofoaga. Matou te taofia le aia tatau e aveʻese pe faʻaopopo ai atunuʻu matou te tautuaina i soʻo se taimi. Totogi lafoga tiute ma / poʻo lafoga lafoga e le aofia ai ma lafoina tau. O nei tau o le tiute a le tagata e taliaina i le taimi o le kiliva. Afifi musu i le taimi o le kiliva o le a le toe totogiina. Matou te le maua se faʻaavanoaina i totogi poʻo totogi e talafeagai i lou tulaga. Matou te fautua atu e faʻafesoʻotaʻi lau ofisa o le falemeli poʻo le ofisa o tiute mo na faʻamatalaga.

Leai, matou te le fefaatauai pe faatau mai uamea, maa taua, po o teuga.