FAQ

pe afai e iai sau allergy uamea faafesootai matou (badalijewelry@badalijewelry.com) e alu i luga o filifiliga.

Allergy Nickel:
-O la matou siliva siliva e faʻafefiloi ma le 7.5% kopa, e le faʻapipiʻiina lava i le nickel.
-O lo'o i ai a matou lima o fasi apamemea fa'apipi'i nikeli. O fasi apamemea uma o lo'o iai nikeli o lo'o lisiina o le "Pa'epa'e Pa'epa'e" ma fa'amauina i le fa'amatalaga pe a mafai.
-O la matou Auro Pa'epa'e ua fa'afefiloi i le nickel, e pei ona masani ai i le alamanuia. Matou te fa'apipi'i uma Auro Pa'epa'e i le Rhodium. Afai e te ma'i i le nickel, fa'amolemole fa'afeso'ota'i matou e uiga i le tau o le 14K Palladium Auro Pa'epa'e.
-O le tele oa tatou filifili e u'amea po'o siliva siliva. O lo'o maua isi filifili ae o mea uamea e eseese e fa'atatau i le filifili.

Sterling Silver Allergy
- Faatasi ai ma ni nai tuusaunoaga ona o le laiseneina, e mafai ona faia a matou fasi i le auro malosi poʻo le platinum tusa lava pe e te le vaʻai i se lisi i luga o la matou 'upega tafaʻilagi. E fa'afeiloa'i pea oe e fa'afeso'ota'i mai matou mo se fa'amatalaga i le faia o se fasi mea i le auro malo po'o le platinum.
-O loʻo ia i matou le malosi e faʻapipiʻi auro, ae matou te le ofoina atu faʻataʻitaʻiga ona o la matou faʻapipiʻi auro o se mea e sili atu ona manifinifi nai lo se fale gaosi oloa. O le ufiina o le a iu lava ina mou atu ma matou te le fautuaina le ufi auro pe afai o lo'o e fa'apipi'i e aloese ai mai se fa'ama'i.

-Uaea tautaliga (matau) e maua i isi u'amea. O lo'o iai a matou uaea taliga ario Sterling ma uaea taliga uamea e maua ile fale. Afai e te fiafia i uaea taliga auro malosi e fai ma sui, faʻamolemole faʻafesoʻotaʻi matou mo upusii.

Afai ole imeli e mai badalijewelry@badalijewelry.com, minka@badalijewelry.com, poʻo hillarie@badalijewelry.com ona ioe. Matou te manaʻomia le faʻamaoniaina o faʻamatalaga mo poloaiga uma o loʻo i ai mea taugata maualuga, poloaiga e ova atu i le $500, poʻo le Shopify faʻailoga e ono lamatia ai le taufaasese.

O lo'o ia te a'u se fasi mea mai lau laisene Robert Jordan (a'o le'i o'o i le 2019), e mana'omia ona fa'amamāina le fasi mea, toe fa'afo'isia le igoa o le vali po'o mea tuai, pe toe fa'aleleia, e mafai ona e fesoasoani mai?

Ioe. Matou te lagolagoina a matou galuega uma. Fa'amolemole lafo mai se imeli fa'atasi ma fa'amatalaga ma e mafai ona matou iloiloina pe mafai ona matou fesoasoani atu ia te oe pe leai.

E mafai ona e fa'atau mai ia te a'u ni toega o le Pre 2019 Wheel of Time Collection?

Leai, ua muta le laisene mo na fasi pepa. O fasi pepa uma o totoe o loʻo i totonu o a matou lava aoina tumaoti.

E fa'apefea pe a leiloa la'u fasi pepa na ou fa'atauina mai ia te oe?

E fa'anoanoa lava e leai.

E mafai ona ou tofia oe pe se isi tagata e fai se tasi o mamanu ua mavae?

Leai, e ui o a matou lava mamanu ia e leai sa matou laisene e faʻatau atu ai. Afai e te vaʻaia se tasi o loʻo faʻatau atu a matou mamanu tuai, e foliga mai e le tusa ai ma le tulafono.

O lea ua faaleaogaina le Polokalame TV, e mafai ona e toe faia se fasi pepa "x"?

Se'i vagana ua fa'amaonia le mamanu e le tagata e umia le laisene (Sony).

Leai, matou te leʻo faia nei se togitogiga faʻapitoa. Faʻatalanoa lau faleoloa teuteuga auro poʻo ni faleoloa ma faʻamautinoa pe latou te maua le poto masani i le vaneina o mea teuteu ae e te leʻi tusia.

Ina ia maua au togi taui, na'o le kiliki i le ki i le pito i lalo agavale o lau lau. E tatau ona faʻaalia se ata o se meaalofa ma se aufana ma faʻapea "Faʻailoga" i luga. Atonu o le ata ma le upu e le mafai ona faʻaalia i taimi uma, ae o le ki e tatau ona i ai ma o le a tumau i le pito i lalo agavale aoe taʻavale.

Matou te le fautuaina. O le mama e lafo i le 'apamemea e mafai ai ona faʻasusu ma liliu lanumeamata ma fesoʻotaʻiga faifai pea mai lou tamailima ma le afu mai ou lima. O nei mama ua fuafuaina e ofuina o se asoa asoa, ae le o se mama i luga o le tamailima. E naʻo le tasi le tele latou te avanoa ai.

Aua le popole, o le mama o le siliva sterling (92.5% Silver). 1 i le 70 tagata e maua le "aafiaga o tamatamai lima lanumeamata" ona o le gaʻo i totonu o latou paʻu (afu) e tali atu i le uʻamea i le siliva. E masani lava, o mea teuteu siliva e gaosia tele e faʻapipiʻiina i fale gaosimea i le rhodium (aiga metals tutusa e pei o le platinum). O mama siliva e gaosia e lima e masani lava e le fa'apipi'iina le rhodium.

Afai e te maua lenei tali, matou te fiafia e faʻapipiʻi lau mama i le rhodium. Mo le toetoe lava o a matou mama uma, matou te ofoina atu lenei auaunaga e aunoa ma se totogi, ae o loʻo i ai ni nai mama e manaʻomia ai se totogi faaopoopo mo le faʻapipiʻiina, ona o le lavelave o le mama, e pei o le Engagement Ring of Aragorn ma Arwen. Fa'amolemole lagona le saoloto e fa'afeso'ota'i i matou e va'ai pe mana'omia e lau mama se totogi fa'aopoopo. Na'o le toe lafo mai o le mama ma se kopi o lau lisiti fa'atau ma se fa'amatalaga e te mana'omia le mama rhodium plated. FAAMANATU: Matou te fautua atu e inisiua le afifi mo le tau o le mama. Matou te le toe suia pe toe fa'afo'i mama na leiloa pe gaoia i le meli a'o tu'uina atu mai ia te oe ia i matou.

O le isi fofo o le na'o le fa'amama o le mama i aso uma ma se ie fa'alila siliva. E mafai ona maua i faleoloa i le lotoifale po'o fa'atau oloa teuteu. A maeʻa pe a ma le vaiaso pe lua, e tatau ona taofi le faʻaalia.

Ioe, fa'amolemole fa'afeso'ota'i mai mo tau ma avanoa. O mea ia e ta'ua o Mea Fa'atonu Fa'apitoa ma e le mafai ona toe fa'afo'i pe toe fa'afo'i. 

E iai ni tuusaunoaga, mo se faʻataʻitaʻiga e le mafai ona tatou faia ni maʻa masani ile Dresden Files Ice Opal Earrings, le Lab ruby ​​Pentacle, poʻo le Lord of the Rings Necromancer Ring.

O le mea e leaga ai, i le taimi nei, e le mafai ona matou faia soʻo se manaʻoga mamanu masani. O le a matou faʻafouina lenei fesili pe a suia lena mea, aua matou te fiafia e galulue faʻatasi ma oe e faia ni vaega tulaga ese ma matagofie.

Matou te faʻaagaga le aia tatau e faʻafetaui ai le gaosiga poʻo taimi faʻagaioiga i vaitau o aso malolo, faʻafitauli o le aufaigaluega, poʻo soʻo se faʻafitauli e leʻi mafaufauina.

Matou te fa'afeso'ota'ia oe pe a iai se tuai tele po'o se suiga i taimi o fa'agaioiga.

Leai. A'o fa'aleleia lau felauaiga e fesoasoani i le fa'avaveina o lau oka, e le fa'atatauina o se totogi fa'anatinati. O le filifilia o se va'aiga vave ma sili atu ona taugata e na'o le suia o le felauaiga. Afai e te manaʻo e tuʻu se oka faanatinati, faʻamolemole faʻafesoʻotaʻi matou mo tau ma avanoa. Afai e te filifili e toe faʻafoʻi le vaʻaiga vave, matou te suia le faʻatonuga i le faʻaogaina o le felauaiga.

Ole tele ioe.

Afai ei ai ni au fesili pe i ai ni faʻamatalaga patino e mafai ona e faʻafesoʻotaʻi i matou ile imeli ma e mafai ona matou lafo atu ia oe se pili ile initaneti pe a manaʻomia. E mafai ona e fa'afeso'ota'i matou i le fa'aogaina o fa'amatalaga fa'afeso'ota'i i lalo.

Afai ua uma ona e lafoina i lau oka pe fa'auma lau oka i luga ole laiga, fa'amolemole fa'afeso'ota'i vave mai ile imeli (badalijewelry@badalijewelry.com).

A e le i faʻamaeʻaina lau oka, kiliki le View Cart i le pito i luga taumatau taumatau. Lenei o le a faʻasino oe i lau ato faʻatau ato mea e mafai ona e aveʻesea pe faʻasaʻo ai mea na e faʻaopopoina i lau fale faʻatau.

Ioe, o le mama siliva e $ 20.00 mo le toe fesuiaiga ma le toe faʻafoʻi mai o le US. O le mama auro e $ 50 mo le toe suia ma toe faafoʻi le US lafo. (O tau faʻaopoopo tau lafoina faʻaaoga i fafo atu o le US; imeli [badalijewelry@badalijewelry.com] matou mo totogi talafeagai). 

Fa'amolemole -AUA LE- lafo atu se tinoitupe po'o se siaki i totonu o le afifi. Tu'u mai ia i matou se imeli lelei ma o le a matou lafo atu ia te oe se pili mautu.

Fa'atonuga mo le Toe Fa'afo'i mo le Su'iga: 

Faʻaaofia ma lau mama: Fa'amaoniga o le Fa'atauga, Sa'o le Mama Mama, Lou Igoa, Toe Fa'afo'i Tulaga Va'a. 

Fa'amolemole -AUA LE- lafo atu se tinoitupe po'o se siaki i totonu o le afifi. Tu'u mai ia i matou se imeli lelei ma o le a matou lafo atu ia te oe se pili mautu.

Faʻamau i tua le mama i totonu o le meli lelei poʻo le atigi pusa ma inisiua le afifi e ala i le lafoina auala na e faʻaaogaina. Matou te le toe suia pe toe faʻafoʻi mea teuteu na leiloa pe gaoia i le meli pe a toe faʻafoʻi mai mo le toe suia. 

Meli i: BJS, Inc., 320 W. 1550 N. Suite E, Layton, UT, 84041, USA.

E mafai ona toe faʻafoʻi mea mo se toe faʻafoʻi i totonu ole 30 aso mai le aso na tuʻuina atu ai. E i ai le 15% tau toe fa'atumu ma e le toe fa'afo'iina le felauaiga. Afai e iai ni fa'aletonu laiti na mafua ona o le ofuina masani po'o le le lelei o le afifiina o le mea na toe fa'afo'i mai, o le a fa'aopoopoina le $20.00 totogifuapauina. O mea ua matua faaleagaina o le a le toe faafoiina. O fa'atonuga fa'apitoa, mea teuteu platinum, auro rosa, po'o mea auro pa'epa'e palladium e le mafai ona toe fa'afo'i pe toe fa'afo'i. O le 85% toe faʻafoʻi o le a tuʻuina atu pe a toe faʻafoʻi mai le meataitasi ia i matou i lona tulaga muamua faʻatasi ai ma faʻamaoniga o le faʻatau. O le a tu'uina atu tupe fa'afo'i i le faiga lava lea e tasi o totogi na maua muamua ina ua tu'u le oka. E tatau ona toe fa'afo'i mea i totonu o afifi puipui ma inisiua. E le nafa matou mo mea na leiloa pe gaoia i le tilivaina.

Leai, matou te lē toe faʻatauina ni mea teuteu. Matou te lē toe faʻafoʻi atu ni tupe pe a mavae le 30 aso talu ona maeʻa le faiga faʻavae mo le toe faʻafoʻiina mai o mea.

Leai, matou te le fefaatauai pe faatau mai uamea, maa taua, po o teuga.

O loʻo matou galulue i le toe faʻaleleia o nei mea. O le masini C ma le C tuai na matou faʻaaogaina e faʻagata ai ma o loʻo matou i ai nei i le faagasologa o le taumafai e maua se mea fou. O ni masini fa'aalu tupe ma o lea ua ave ai le fa'amuamua i isi galuega. Talitonu mai ia i matou, matou te mananaʻo ia latou toe foʻi mai e pei lava o oe.

Afai e te mana'o e fa'atulaga se taimi e piki ai, fa'amolemole imeli muamua mai.

E leai se matou faleoloa i luma ma e le taliaina fo'i le ulufale mai. So'o se tagata fa'atau o lo'o i totonu o le faleoloa e tatau ona iai sau taimi.

Ole taimi ole gaosiga ole averesi ole 5 ile 10 aso pisinisi mai le aso na e oka ai*.

E masani ona matou oso i Aso Lua ma lafo i Aso Lulu.

Faamolemole ia matau o le faaleleia o felauaiga e le suia le taimi o le gaosiga. A'o fa'aleleia lau felauaiga e fesoasoani i le vave maua o lau oka, e le fa'atatauina o se totogi fa'anatinati. Afai o lo'o e fia iloa po'o le a le mea o lo'o i totonu o fa'atauga e mafai ona lafo i le taimi lava lena pe afai e iai sau taimi e te mana'o e taumafai e fai, fa'amolemole imeli mai ia i matou.

* Tuusaunoaga:
-O poloaiga auro e 5-10 aso pisinisi mai le aso o le faʻamaoniga o le poloaiga, ae le o le aso na tuʻuina ai le poloaiga.
-Platinum poloaiga e tusa ma le 10-20 aso pisinisi mai le aso o le faʻamaoniga o le poloaiga, ae le o le aso na tuʻuina ai le poloaiga.
-Moissanites e mafai i nisi taimi ona faʻaopoopo 1 - 5 aso pisinisi i le gaosiga o taimi talu ai matou te le teuina Moissanites i faʻatau.
-O le tele o mea poʻo mea o le a aʻafia ai le taimi o le gaosiga.
-O aso malolo ma fa'apotopotoga e mafai ona a'afia taimi o gaosiga.

Leai. A'o fa'aleleia lau felauaiga e fesoasoani i le fa'avaveina o lau oka, e le fa'atatauina o se totogi fa'anatinati. O le filifilia o se va'aiga vave ma sili atu ona taugata e na'o le suia o le felauaiga. Afai e te manaʻo e tuʻu se oka faanatinati, faʻamolemole faʻafesoʻotaʻi matou mo tau ma avanoa. Afai e te filifili e toe faʻafoʻi le vaʻaiga vave, matou te suia le faʻatonuga i le faʻaogaina o le felauaiga.

E masani lava, o mafua'aga e te va'aia ai le "mua'i fe'avea'i" po'o le "le'i pikiina" i luga o le sailiga e mafua mai i le taimi o gaioiga po'o aso pisinisi.

-I taimi o Aso malolo ma le fa'ai'uga o le vaiaso, e le mafai ona pikiina pe lafoa'i afifi pe o le a tu'u pea se'ia toe amata le felauaiga i se aso pisinisi.

-O igoa o le a lolomi i nisi taimi i se aso pe lua ae matou te leʻi lafoina le oka i se taumafaiga e sauniuni mo le aso e lafo ai. E masani lava ona tupu lenei mea i aso malolo pe a tele a matou faʻatonuga. E na'o le tasi, pe lua, tagata o lo'o fa'apipi'iina oka mo felauaiga. Afai na fai se fa'ailoga, ae e foliga mai e le'i alu ese mai le matou faleoloa, o lona uiga o lo'o i totonu o le fa'ailoga e teu ai.

Fa'amolemole fa'afeso'ota'i mai pe a le'i alu ese lau oka mai le "mua'i fe'avea'i" i le silia ma le 4 pe 5 aso ma e le'i i ai se fa'aiuga o le vaiaso/aso malolo.

Afai o se afifi ua faailogaina "tuuina atu" ae e te leʻi mauaina:

-O nisi taimi o se afifi o le a makaina o le "tuʻuina atu" ae o le a tuʻuina atu i le isi aso pisinisi. E mafai ona tatou taumatemate pe aisea e tupu ai lenei mea.

- Fa'amolemole siaki ma tuaoi po'o le aufaigaluega fale po'o le pulega.

- Afai ua tasi pe lua aso, faʻamolemole faʻafesoʻotaʻi le vaʻa aʻo leʻi faʻafesoʻotaʻi i matou. Pau lava le mea e mafai ona matou faia o le failaina o se tagi ma o loʻo i ai se taimi faʻatali. O le failaina o se tagi e mana'omia ai fo'i lou auai. Faʻalagolago i le tulaga, matou te le toe faʻafoʻi pe suia poloaiga seia oʻo ina ua mavae ua mae'a fa'agasolo pe fa'amae'aina le tagi.

Manaoga Saini

O afifi maualuga uma e mana'omia se saini pe a tu'uina atu.

• USPS Ground Advantage Shipping - Taimi Tuuina atu 7-10 aso pisinisi ma le siakiina ma le inisiua atoatoa.
• USPS Priority Mail - Vaitaimi 2 i le 7 aso pisinisi faʻalagolago i le nofoaga. Atoa inisiua ma tapulaʻa sailia e ala i le USPS.com.
• FedEx / UPS 2 Aso - Lavea i le 2 aso pisinisi, e le aofia ai Aso Toʻonaʻi poʻo le Aso Sa. Atoa inisiua ma auiliiliga sailia e ala i le FedEx.com.
• FedEx / UPS Standard Standard - Lavea i le 1 aso pisinisi, e le aofia ai Aso Toʻonaʻi poʻo le Aso Sa. Atoa inisiua ma auiliiliga sailia e ala i le FedEx.com.

O nisi taimi o le a iai isi filifiliga o loʻo lisiina i Shopify, ae o a matou filifiliga masani ma fautuaga mo le lafoina o felauaiga ia.

E mafai ona fesuisuia'i filifiliga fela'ua'i avanoa ma taimi fa'atatau! E mafai ona va'aia suiga ile taimi ole siaki. 

USPS Muamua-Vasega Afifi Faʻavaomalo Auaunaga - Vaitaimi 7 - 21 aso pisinisi, ae mafai ona oʻo atu i le ono vaiaso mo le kilivaina. Atoa inisiua, ae LEAI TRACKING tasi le afifi tuua le US.

USPS Faʻamuamua Meli Faʻavaomalo - Vaitaimi 6 - 10 aso pisinisi, ae mafai ona oʻo atu i le lua vaiaso mo le kilivaina. Atoa inisiua, ae LEAI TRACKING tasi le afifi tuua le US.

USPS Faʻamuamua Meli Faʻailoa Faʻavaomalo - Vaitaimi 3 - 7 aso pisinisi, ae mafai ona oʻo atu i le 9 aso pisinisi. Atoa inisiua ma tapulaʻa sailia e ala i le USPS.com.

Lafoga Faavaomalo a le UPS - E eseese taimi e momoli ai. UPS Faʻavaomalo fua faʻatatau ma faʻatatau taimi lafoina mafai ona fuafuaina i le siakiina.

DHL eCommerce - E mafai ona ave so'o se mea mai le 5 aso i le 30 aso e fa'atatau i le nofoaga. Faamolemole ia matau e oo mai i le 11/2025 ua matou vaaia le tele o le tuai ma mataupu tau aganuʻu ma le DHL eCommerce.

DHL i le lalolagi atoa - 2 - 10 aso fa'atatau ile nofoaga.

O loʻo i ai tuatusi e le mafai ona matou lafoina i ai ona o tulafono a le tiute e faʻasaina ai le faʻaulufale mai o teuga, uʻamea taua, poʻo maa taua. Lagona le saoloto e faʻafesoʻotaʻi matou ma lau tuatusi aua e ono i ai tuusaunoaga i le nofoaga o lou tuatusi. Matou te taofia le aia tatau e aveese pe faʻaopoopo atunuu matou te tautua i ai i soʻo se taimi. (E faʻafouina foʻi e Shopify i taimi uma, o lea afai o loʻo lisiina lou atunuu i la matou faiga faʻavae o felauaiga ae le o maua, o lona uiga ua i ai se suiga ma ua faʻafouina e Shopify le mea e mafai ona matou lafoina i ai.) O totogifuapauina o tiute faʻaulufale mai ma/poʻo lafoga o tiute e le aofia ai i totogifuapauina o felauaiga. O nei totogifuapauina o le matafaioi lea a le tagata e mauaina i le taimi e tuʻuina atu ai. O afifi e teena i le taimi e tuʻuina atu ai o le a le toe faʻafoʻiina atu. Matou te le maua ni totogi poʻo ni totogifuapauina e faʻatatau i lou nofoaga. Matou te fautuaina le faʻafesoʻotaʻi o lau ofisa meli i le lotoifale poʻo le ofisa o tiute mo lena faʻamatalaga.

FA'AMANATU: Fa'atasi ai ma tete'e o Meli, tau fou, ma suiga o tulafono. O lenei lisi atonu e le sa'o pe fa'aonaponei.

Ua i ai ni fa'atuai ma ni fa'afitauli tau tiute ma toe fa'afo'i mai o oloa i Falani, Suetena, Sueteselani, ma Sepania talu ai nei. Afai o lo'o e fa'atonu mai se tasi o nei atunu'u, fa'amolemole mulimulita'i ma le toto'a i le siakiina. Afai e i ai ni fa'atuai, fa'amolemole fa'afeso'ota'i lau kamupani va'alele i le lotoifale. E leai se mea e mafai ona matou faia e fa'avavevave ai pe suia ai le tilivaina pe a tu'ua la matou faleoloa.

Afai e te vaʻaia naʻo ni nai vaega mai se aoina i luga o la matou upega tafaʻilagi ae le o se vaega faʻapitoa, o lona uiga o loʻo i ai i lou atunuu se tulafono faʻatonutonu e ono taofia ai nisi o mea mai le faʻaulufale mai i lou atunuu.

Aruba, Ausetalia, Austria, Bahamas, Barbados, Peleseuma, Bermuda, Cameroon, Canada, Cayman Islands, Saina, Cook Islands, Croatia, Cyprus, Czech Republic, Denmark, Dominican Republic, Egelani (United Kingdom), Finelani, Farani, Siamani, Greece, Greenland, Guam, Hong Kong, Iceland, Ireland, Italia, Jamaica, Japan, Korea (Democratic), Liechtenstein, Luxembourg, Mongolia, Morocco, Netherlands, New Caledonia, New Zealand, Nouei, Papua New Guinea, Filipaina, Polani, Potukale, Puerto Rico, Saudi Arabia, Sikotilani (United Kingdom), Slovakia, Slovenia, Aferika i Saute, Sepania, Sweden, Taiwan, United Kingdom, United States, Virgin Islands (British), ma Virgin Islands (US).

Afai e te vaʻaia naʻo ni nai vaega mai se aoina i luga o la matou upega tafaʻilagi ae le o se vaega faʻapitoa, o lona uiga o loʻo i ai i lou atunuu se tulafono faʻatonutonu e ono taofia ai nisi o mea mai le faʻaulufale mai i lou atunuu.

Afai o le fasi pepa e faʻasaina mai le faʻaulufale mai i lou atunuʻu, e le tele se mea e mafai ona faia i lena mea.

E mafai fo'i ona mafua mai i laisene, o nisi taimi o le a fa'atapula'aina ai e se laisene le mea e mafai ona fa'atau atu ai nisi mea.